為落實保障員工及各利害關係人之人權，本公司認同並遵循國際認可的人權公約，包含《聯合國世界人權宣言》、《聯合國全球盟約》、《聯合國工商企業和人權指導原則》及國際勞工組織公約的各項人權框架與精神，絕不參與任何漠視與踐踏人權的行為，並依據上述文件的指導原則，制定相關之管理政策與程序，如員工行為與紀律規範、工作規則、工作場所騷擾和虐待防治措施、申訴及懲戒辦法、員工績效管理辦法、個人資料保護管理辦法、反歧視管理辦法、青少年勞工保護管理辦法、員工申訴處理辦法、舉報處理準則等落實人權保障。
為確保所有員工了解並遵守上述政策，本公司每年針對員工實施人權保障相關訓練宣導人權政策、提高人權保障意識，降低相關風險發生的可能性。112年教育訓練總時數(含人權教育訓練)共5,540小時，每人平均受訓13.41小時。未來，將持續關注人權保障議題、 推動相關教育訓練，以提高人權保障意識，降低相關風險發生的可能性。
人權政策及具體方案
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人權政策
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具體方案
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提供安全與健康的工作環境
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禁用童工、禁止強迫勞動
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• 禁止僱用童工
• 報到時確認身份年齡，如不合法不予錄用
• 依法制定正常工時及延長工時制度，不強迫勞動
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杜絕歧視、尊重多元及保障平等
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• 每年定期執行員工績效考核，並依考核結果連結至調薪、晉升、獎酬、調任等。
• 人才招募、進用與獎酬之多元與平等，不因種族、膚色、性別、宗教、政治、國籍或社會出身等因素而差異。
• 保障各項勞工權益，包含最低工資、工作時間(包含加班時間)、保險、休假、退休金制度、契約終止預告期、結社自由與團體協商權益等。
• 每年定期執行員工績效考核，並依考核結果連結至調薪、晉升、獎酬、調任等。
• 落實《性別平等工作法》，並保障員工育嬰留停的權利。
• 提供員工建議管道。
• 每季定期舉辦勞資會議，針對促進勞資合作、勞資關係協調、勞動條件改善、員工福利籌劃議題進行雙向溝通與協商。
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禁止不法侵害及推動零騷擾環境
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• 設有員工申訴處理辦法，設置處理申訴之專線電話及電子信箱，將相關資訊於工作場所公開揭示。
• 設有工作場所騷擾和虐待防治措施、申訴及懲戒辦法，執行職務遭受不法侵害預防計畫及檢舉非法與不道德或不誠信行為案件之處理辦法等。
• 員工可透過專用信箱、勞資會議反映，亦可直接向高階主管申訴，落實勞工人權。
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保護個資隱私
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• 定期資安檢核及強化軟硬體設備
• 設置資安專責單位，配置資安專責主管及資安專責人員，負責資通安全政策之推動、資通安全制度之規劃、監控及執行資通安全管理作業。
• 定期更新掃毒軟體及強化硬體防火牆防堵病毒。
• 定期進行資料備份與還原測試，並對災害復原定期進行模擬演練。
• 妥善處理人員帳號、權限管理並定期進行系統權限設定檢核，預防機密資料外洩。
• 員工及客戶相關個資均由本公司資訊部門人員定期檢視儲存個資伺服器是否遭受攻擊與被竊取資料。
• 加強機房進出人員管控，以防止重要個資外流。
• 落實員工的教育訓練，提高員工資安與個資保護意識與能力。
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